Terma dan Syarat asik33 – Garis Panduan Penggunaan Platform Permainan Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform asik33, anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang tersedia di platform ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform asik33. asik33 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemaskini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Perkhidmatan asik33 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri secara sukarela atau dalam program had akses yang dikenakan oleh mana-mana badan kawal selia.
• Tidak berada di kawasan jurisdiksi di mana penyertaan dalam permainan dalam talian adalah dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di asik33.

Semasa mendaftar akaun asik33, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah asas untuk penutupan akaun segera.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dilaksanakan sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan asik33. Anda dikehendaki untuk menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:

• Kad Pengenalan MyKad atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank yang dikeluarkan dalam tempoh 90 hari.
• Maklumat akaun pembayaran untuk tujuan pengesahan transaksi.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. asik33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga kata laluan.

asik33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk pemindahan bank tempatan, DuitNow, FPX dan e-dompet yang dipilih. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan pada halaman Deposit yang boleh berubah mengikut keputusan platform.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun yang berdaftar dan telah disahkan.
• Semua deposit tertakluk kepada prosedur pengesahan untuk tujuan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• asik33 berhak untuk menolak atau menahan deposit yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan.
• Setiap deposit yang berjaya diterima tidak boleh dibatalkan setelah permainan dimulakan.

Pengeluaran boleh diminta pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang perlu dipenuhi sepenuhnya:

• Akaun telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya.
• Tiada aktiviti penipuan atau pelanggaran terma yang dikesan pada akaun berkenaan.
• Sebarang syarat pertaruhan bonus (jika ada) telah dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.

asik33 memproses permintaan pengeluaran dalam masa 15 hingga 60 minit bagi kes biasa. Untuk kes yang memerlukan semakan tambahan, tempoh pemprosesan boleh memanjang sehingga 24 jam. asik33 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

asik33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang akan dinyatakan pada halaman promosi berkaitan. Syarat-syarat umum yang terpakai pada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Seorang ahli hanya layak untuk setiap tawaran sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• asik33 berhak untuk membatalkan atau mengubah mana-mana tawaran bonus pada bila-bila masa.
• Penyalahgunaan bonus termasuk menggunakan berbilang akaun atau kaedah yang melanggar semangat promosi boleh mengakibatkan pemansuhan bonus dan tindakan terhadap akaun.

Semua permainan yang tersedia di asik33 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang diaudit secara bebas. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah disahkan oleh sistem.

Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa permainan, asik33 akan mengambil langkah yang berpatutan untuk menyelesaikan keadaan tersebut dengan adil. Walau bagaimanapun, asik33 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat gangguan internet di pihak pengguna atau kegagalan peranti pengguna.

• Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Penggunaan perisian automatik (bot) untuk bermain adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• asik33 berhak untuk membatalkan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi peraturan.

asik33 mengutamakan persekitaran permainan yang selamat dan menyenangkan untuk semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform ini:

• Penggunaan bahasa kesat, ancaman atau sebarang bentuk gangguan terhadap ahli lain atau kakitangan asik33.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Membuka berbilang akaun untuk tujuan menyalahgunakan bonus atau sistem platform.
• Percubaan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang platform asik33 kepada pihak ketiga.

Pelanggaran terhadap mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keterukan kesalahan.

Anda berhak untuk menutup akaun asik33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki yang layak akan dipulangkan kepada anda setelah semua syarat dipenuhi.

asik33 juga berhak untuk menutup atau menggantung akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan daripada badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

asik33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini. Tanggungjawab keseluruhan asik33 dalam sebarang situasi adalah terhad kepada nilai deposit sebenar yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian.

Perkhidmatan asik33 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan yang tersurat atau tersirat berkaitan ketepatan, ketersediaan atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu. asik33 tidak menjamin bahawa platform ini akan bebas daripada gangguan teknikal sepenuhnya pada setiap masa.

asik33 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform asik33 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah lesen dan jurisdiksi yang memayungi operasi asik33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah berkuasa bidang kuasa yang kompeten, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, tanpa menjejaskan peruntukan-peruntukan lain yang tinggal.

Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan asik33 melalui:

• Emel: [email protected]
• Live Chat dalam platform (tersedia 24/7)
• Saluran Telegram rasmi asik33